Envío

El envío normal suele tardar entre 2 y 7 días laborables. Los plazos y costes de envío pueden variar según la opción de envío y el destino.

Si vas a comprar productos por anticipado, el plazo de entrega cambiará según el producto que elijas. Encontrarás esta información en la descripción del producto, el carrito o al ir a realizar el pago.

Tenemos almacenes en EE. UU., Reino Unido y Alemania. Hacemos todo lo posible por enviar los pedidos desde el almacén más cercano, pero esto no está garantizado y depende de la disponibilidad de existencias.

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Devoluciones y cambios

Dispones de 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio o un reembolso. Necesitamos que el artículo o los artículos no se hayan usado, y que estén en su estado y embalaje originales.

Cambios: Ofrecemos cambios gratuitos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.

Devoluciones: Si no estás plenamente satisfecho con tu pedido, te ofrecemos una compensación en un plazo de 60 días a partir de la fecha de entrega, una vez validada. Durante el proceso, te proporcionaremos una etiqueta de franqueo parcialmente pagado para la devolución, si procede.

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